Это две разные вещи, и мы их не смешиваем. Гарантия — срок, в который мы отвечаем за брак. Срок службы — сколько изделие реально стоит на участке. Ниже честно расписано, что к чему относится.
металл не ржавеет ни снаружи, ни изнутри борта
увидели дефект при выдаче — не платите за него
вывоз брака крупногабаритного товара — на нас
Хотите уточнить гарантию по конкретной модели — оставьте номер, менеджер ответит и пришлёт характеристики.
Гарантия и срок службы — разное. Многие продавцы называют одну цифру и не поясняют, что это такое; мы разделяем.
| Что | Гарантия | Срок службы |
|---|---|---|
| Грядки и клумбы из оцинкованного металла | 10 лет на сквозную коррозию | 20+ лет |
| Каркас теплицы | 10 лет на сквозную коррозию | 20+ лет |
| Грядки и клумбы из ДПК | коррозия неприменима — материал не ржавеет | 25 лет |
| Беседки | по конкретной модели уточняйте у менеджера | каркас 20+ лет, оцинкованная сталь 1 мм |
Первая проверка — при доставке: вы осматриваете комплект до оплаты, и за повреждённое или недостающее просто не платите. Если недостаток обнаружился позже, позвоните по телефону 8 (495) 419-97-68. Замена и возврат крупногабаритного товара, включая вывоз, — за наш счёт: так требует закон, и мы с этим не спорим. Подробный порядок описан на странице Возврат и обмен.
10 лет на сквозную коррозию каркаса — это срок, в который мы отвечаем за брак металла. Реальный срок службы оцинкованной грядки — 20+ лет: двусторонняя оцинковка не даёт борту ржаветь ни снаружи, ни со стороны земли.
Гарантия — срок, в который производитель устраняет недостатки. Срок службы — сколько изделие реально работает. Поэтому «10 лет» и «20+ лет» не противоречат друг другу: первое про нашу ответственность, второе про долговечность.
Гарантия на коррозию к ДПК неприменима: древесно-полимерный композит не ржавеет и не гниёт. Срок службы — 25 лет. Доска 3 см из первичного сырья, 70% ПНД, шарниры из первичного АБС не лопаются на морозе.
Не платить за него. Оплата у нас идёт после осмотра комплекта, поэтому вопрос решается на месте: доложим недостающее или заменим повреждённое.
Мы. Грядки, теплицы и беседки тяжелее пяти килограммов и относятся к крупногабаритному товару, а его доставку для замены или возврата закон возлагает на продавца.
Оставьте номер телефона — менеджер перезвонит, поможет подобрать грядки и назовёт точную стоимость с доставкой до вашего участка.
Оставьте номер — менеджер перезвонит, ответит на вопросы и назовёт точную стоимость с доставкой. Или позвоните сами прямо сейчас.
20 позиций · 142 фото готовых работ
Размеры, комплектации и цены на грядки, теплицы, беседки и клумбы.
Отметьте галочку согласия — так вы разрешаете нам позвонить и прислать каталог
Каталог откроется сразу. Менеджер рассчитает доставку до вашего участка.
